Reflexões

“ Tenha obsessão pelo Cliente, não pelo concorrente.”

“ O jeito mais significativo de alcançar sucesso é ajudando os outros a alcançar sucesso.”

” O Gestor cuida de pessoas. As pessoas cuidam dos processos estabelecidos. Os processos são executados dentro dos padrões de excelência. Os resultados são consequências.”

” Até sermos capazes de ver a nós mesmos de forma objetiva, continuaremos projetando nossas justificativas em outras pessoas automaticamente.”