Reflexão de Prof. Carlos Alberto Rocha 15 de agosto de 2022 | “ Não distribua atividades e objetivos para os seus liderados sem transmitir um ”sentido maior” para aquilo que precisam realizar.”
Reflexão de Prof. Carlos A. Rocha 31 de julho de 2022 | “ Procure sempre inovar o seu negócio para facilitar a vida de seus Clientes e desenvolva processos para oferecer apoio aos sonhos que eles querem realizar.”
Reflexão de Kate Zabriskie 24 de julho de 2022 | “ Os Clientes se lembram de um bom atendimento durante muito mais tempo do que se lembram do preço.”