Reflexões

“ Adaptabilidade é o nome do jogo. É ela quem separa os vitoriosos dos vencidos.”

“ Não venda produtos e serviços. Venda benefícios e experiências. O preço será esquecido se a experiência valer a pena. A experiência sempre será lembrada.”

“ Em negócios, palavras são palavras, explicações são explicações, promessas são promessas, mas apenas resultados são realidade.”

“ Os principais problemas com que nos deparamos não podem ser resolvidos no mesmo nível de pensamento que tínhamos quando os encontramos.”