Reflexão de Joe Chernov 21 de outubro de 2018 | “ Um bom marketing faz a Empresa parecer o máximo. Um excelente marketing faz os clientes se sentirem o máximo.”
Reflexão de Jeff Bezos 14 de outubro de 2018 | “Se você está focado na competição, você terá que esperar até que um competidor faça algo. Se você está focado nos clientes, poderá ser pioneiro.”
Reflexão de John C. Maxwell 8 de outubro de 2018 | “Não dá para ter um sistema de valores para uso no mundo dos negócios e outro para a vida pessoal. O caráter de uma pessoa rege toda a sua vida.”
Reflexão de W. Edwards Deming 30 de setembro de 2018 | “Sem dados você é apenas uma pessoa qualquer com uma opinião.”