Treinamento de Marketing e Atendimento aos Pacientes/Clientes no Laboratório Pasteur
22 de abril de 2016Desde o início de suas atividades em 1982 o Laboratório de Análises Clínicas Pasteur, sempre inovou no atendimento aos seus Clientes. A Empresa é certificada na ISO 9001 e no final do ano de 2015 contratou a MCN Consultoria para auxiliar na migração para a nova versão da norma ISO 9001:2015 e para a acreditação no ONA.
Nesse mês de abril a MCN Consultoria realizou treinamentos nas diversas unidades do Laboratório Pasteur na região com objetivo de apresentar conceitos atuais de Marketing e Atendimento aos Pacientes/Clientes. Apresentamos algumas fotos dos eventos que foram coordenados pela Dra. Mirian M. S. Assunção ( Gestora Comercial/Marketing) e Dra. Ana Carolina Cerchiari ( Gestora da Qualidade). Os treinamentos foram ministrados pelo Prof. Carlos A. Rocha, Diretor da MCN Consultoria Empresarial.