ONA – ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO
A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Para ser acreditada, a Organização precisa comprovadamente atender aos padrões definidos pela ONA, reconhecidos internacionalmente.
A Diretora da MCN Consultoria, Ana Lúcia Rocha, é certificada como Avaliadora do ONA e possui grande experiência em implementação desse Sistema de Gestão e também em auditorias.
Os principais benefícios para a Organização na certificação são:
Visibilidade no mercado: A instituição passa a ser reconhecida pela sua excelência em qualidade.
Identificação de riscos e oportunidades: Permite corrigir os erros antes que eles aconteçam e aproveitar as oportunidades antes dos seus concorrentes.
Diferencial competitivo: Saia na frente da concorrência provando sua qualidade em saúde e conquistando a credibilidade de médicos e pacientes.
Oportunidade de reajuste de tabela: Reajuste de IPCA de 105%, 100% ou 85% dependendo dos resultados do Fator de Qualidade.
Diminuição de retrabalho e redução de custos: Seguir corretamente a metodologia da ONA permite que a instituição diminua erros que aumentam gastos e retrabalho.
Controle dos processos e compromisso com o resultado: Instala-se uma visão geral do processo permitindo maior controle e previsão dos resultados, com a implementação de indicadores de desempenho e metas em todos os processos da Organização.
A MCN Consultoria oferece todo o apoio na implementação e acompanhamento do Sistema de Gestão, através da elaboração e revisão da documentação, engenharia dos processos, análise crítica, planos de ação para melhorias, treinamentos específicos para os profissionais , realização de auditorias internas e suporte na escolha do Órgão Certificador.